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    Si vous passez une commande pendant les week-ends ou les jours fériés canadiens/Québecois, votre commande sera traitée le jour ouvrable suivant.

    Nous n'accepterons votre commande que si vos détails de paiement sont corrects et si nous n'avons aucune raison de croire que vous ne respectez pas les exigences de nos Conditions Générales. Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande, sans être responsables d'une indemnisation ou d'autres coûts, dans les situations suivantes :

    Si vos détails de paiement sont incorrects ou ne peuvent être vérifiés

    S'il y a une erreur sur le site web, comme une erreur de paiement, etc.

    Si nous avons des raisons de croire que vous avez moins de 18 ans ou que votre commande est passée dans le but de commettre une fraude, etc., ou placée en relation avec une infraction pénale ou d'autres activités illégales.

    Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande ou une partie de votre commande si un article est en rupture de stock. Si votre commande comprend plus que l'article annulé, le reste de la commande sera envoyé.

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    Transporteur

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    Paiement intégral

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  • Lorsque vous faites des achats sur le site de Les Mains d'ici, en tant que client en ligne, vous bénéficiez de 30 jours pour retourner votre commande à compter de la date de réception.

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    Toute détérioration de la valeur de l'article due à une manipulation inappropriée peut engager votre responsabilité. Les articles retournés doivent être en parfait état : propres, inutilisés, non lavés et avec toutes les étiquettes originales. Les chaussures doivent être retournées dans leur boîte d'origine. Si la valeur de l'article a diminué, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement et de vous renvoyer l'article.

  • Pour annuler ou modifier votre commande, contactez-nous rapidement à contact@lesmainsdici.com après avoir passé votre commande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande, mais ne pouvons garantir que les modifications ou annulations seront toujours possibles en raison des variations de délais de traitement. Si votre commande ne peut être modifiée ou annulée à temps, vous avez la possibilité de nous la retourner après réception.

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